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移动通信培训总结,范文大全

移动通信培训总结

  • 移动通信培训总结(分享17篇)

    当我们有一些感想时,可以记录在心得体会中,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编为大家收集的移动培训心得体会,欢迎阅读与收藏。

    移动通信培训总结 篇1

    我是xx营业部员工xx,自20xx年进入移动公司,担任前台营业员工作,工作中,我秉承“沟通从心开始”的服务理念,热情、真诚地接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归。让他们真正享受到我们优质、高效的服务。喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感;但也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾,也不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。

    总之,各种各样的人来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘。随着客户的每一句“谢谢”,每一声“你好”,诚恳的一句“中国移动服务就是好,你们办事我放心”的赞叹声中,我的业务量也得以提升。乃至于先后取得20xx年绩效a等,20xx年第二季度被评为终端销售能手,20xx年乡镇组服务积分排名第三,20xx年三季度被评为服务明星的好成绩。营业是公司对外的窗口,是企业形象的代表,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带,在我穿上这身制服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到责任的重大,怎样做一名优秀的营业员?我为自己制定了以下工作规划。

    一是树立自己正确的工作态度。

    自进入移动的那天起,我首先找到自己正确的'位置,为自己制定工作目标,工作计划,要求自己怎样做能够全面掌握业务知识,怎样做才能充分利用自己掌握的业务知识通过前台更好的宣传给用户,又怎样能让客户接受并使用我们的业务,一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。

    二要有良好的工作作风及娴熟的业务技能。

    记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有与家人、朋友相聚的业余时间,全面细致学习公司各项业务知识。比如营业厅开业初期,各方面发展都很困难,加之对新工作环境的陌生以及对业务知识的不熟悉,只好利用下班时间将各种业务知识进行分类记忆。

    比如品牌资费类,新业务类,促销活动类等,对品牌资费类我会选择月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆。这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。通过对业务知识的熟知,为客户解决业务难题的频率增高,营业厅的业务量也随之突飞猛进。

    三是具

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  • 培训活动总结

    由于我们工作的严谨,我们经常会需要使用到一些范文,范文可以帮助我们自身的写作,范文的撰写要注意哪些方面呢?经过整理,小编为你呈上培训活动总结,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

    培训活动总结 篇1

    根据《xx——2018年度xx市xx工作室教师培养计划》,xx名师xx工作室于12月6日在保康县熊绎中学开展了培训活动。本次培训活动是工作室挂牌成立后开展的第一次培训活动,在县教育局教师科、县教研室、学校领导的指导关心和熊绎中学、后坪中心学校、龙坪中心学校师生的支持配合下,工作室全体成员精诚团结齐心协力,圆满地完成了本次培训活动,达到了培训预期目的,受到了上级领导和老师们的高度好评。

    一、周密策划、认真准备

    5月5日,xx市教育局在xx市恒大小学召开“xx市市级名师工作室首席名师和xx——xx年度xx名师名校子工作会议”,挂牌成立“xx名师xx工作室”,xx被xx市教育局命名为首席名师,挂牌学科“初中历史”。9月下旬,在学校领导的直接关心和安排下,工作室布局工作初步完成。根据学校的实际情况,工作室以初中历史、道德与法治、地理学科的教学研究为载体,培养一批具有高尚的师德修养,先进的教育理念,厚实的专业素养及精湛的科研能力的学习共同体为主要工作任务。

    工作室的前期工作以保康县熊绎中学为依托,锻炼了演播室队伍的基本教学基能,提高了文科综合学科的教学质量。工作室由首席顾问范延龙(熊绎中学校长)、李启国(xx市教研室)、阮英胜(保康县教育局)、余传龙(保康县教研室)、专家顾问刘敬恩(县教研室)、李自斌(xx四中)、刘庆功(樊城教研室)、段春燕(宜城教研室)、韩金荣(南漳教研室)、丁志勇(老河口教研室)、黄永进(市31中),核心成员丁祥伦、张德胜、贺德梅、袁奎和11名骨干成员共同组建而成。

    工作室先后三次召开会议,讨论《xx名师xx工作室三年规划》、《xx——2018年度xx名师xx工作室培养计划》、《xx年秋xx工作室培养活动方案》。学校党总支书记、校长范延龙多次召开校委会研究工作室工作,县教研室主任余传龙对工作室活动做了具体的指导,学校副书记、副校长谭绪峰亲自参加工作室研修会议,指导工作室制定方案、设计活动,工作室核心成员、xx名师、马良镇中心学校常务副校长丁祥伦,保康县名师、歇马镇中心学校常务副校长张德胜为工作室活动出谋划策,最终确立工作室首次活动主题“构建‘三学’课堂,提升教学质量

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  • 电信培训总结(通用十一篇)

    我们在一些事情上受到启发后,不妨将其写成11篇心得体会,让自己铭记于心,这样可以不断更新自己的想法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的电信员工培训的心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

    电信培训总结 篇1

    ××市实验小学于6月3日接到《xx××市委办公室××市人民政府办公室转发xx××市委办公室××市人民政府办公室关于在全市开展打击防范电信(网络)诈骗罪专项行动的通知》(平委办发〔20xx〕84号)和《××市打击防范电信(网络)诈骗罪宣传周工作方案》(平综委办〔20xx〕19号)以及××市教育局平教办安[20xx]253号通知精神。在第一时间作了具体部署。要求德育处、校安办在端午节放假前积极利用各种宣传资源,通过全方位、全覆盖防范宣传,大力营造全社会共同参与的宣传舆论氛围,有效减少防控工作的死角漏洞,主动防范和阻止电信(网络)诈骗案件的发生,进一步提升全体师生防范电信(网络)诈骗罪案件的意识和能力。

    活动措施

    1.积极利用网络工具向师生宣传。5日通过校园网以及教师oa精灵平台向全体教师、班主任宣传网络诈骗罪的重要性。班主任将通过本周的班会活动,向学生宣讲防范电信诈骗知识。

    2.加强学生家长的宣传教育。6日下午《预防电信(网络)诈骗,给全体学生家长的一封信》,覆盖率要达到100%。并在校讯通上告知每位家长认真阅读。加强对重点人群防骗宣传。对早出晚归不太关注新闻宣传的老人、农村学生家庭以及外来务工人员子女家庭等易受骗人群的防范宣传,提高大家的防骗意识。

    3.加强防范工作长效措施。发挥学校这块特殊阵地,把电信(网络)诈骗防范宣传活动纳入平安校园创建工作内容,实行长期性规划和常态化管理,分解任务、细化措施、明确职责,与教学工作同部署、同实施、同考核,切实加强对防范宣传活动的组织领导,有重点、有节奏、有力度地推进活动的持续深入开展,确保防范工作取得实效。附件:下发每位学生稿

    防范电信(网络)诈骗,给全体学生家长的一封信各学生家长

    当前,电信(网络)诈骗罪活动猖獗,被骗案件高发,一些群众在经济上蒙受重大损失。为了您的财产安全,请您认真阅读此信,以增强防范电信诈骗的意识和能力,有效保护您的宝贵财产,同时,希望您将此信的基本内容转告您的家人、亲友和同事、邻居,以此形成坚实的社会防范基础,切实杜绝受害,有效遏制此类犯罪。

    目前,电信

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  • 培训老师培训总结(通用14篇)

    许多人都有过写总结计划心得之类文章经历,在我们写作之前,不妨先观察一下已有范文。范文可以为我们理解法律和法规提供实例,小编整理了以下有关“培训老师培训总结”的内容供您参考,我们欢迎您浏览我们的网页并了解我们的内容!

    培训老师培训总结(篇1)

    今年暑假,有幸参加了高淳县骨干教师培训班,为期10天的集中学习是充实的。学习内容丰富,有关于提高教师素养的,有教科研方法指导的,有数学思想方法的指导,有对教材编写意图的剖析,有针对不同教学内容、如何创设高效课堂的引导,有现代教育技术辅助数学课堂教学等等。学习形式多样,老师们授课,有的从理论上进行宏观指导,有的理论结合实例侃侃而谈、生动形象;而参加培训的老师,不但在课堂上学习、研讨,课后还将自己的学习所得撰写成文,和大家一起交流,一个人的收获就变成了大家的共同收获。

    就我个人而言,骨干教师培训班的学习,给我打开了一个新的视野,让我从更新、更深的角度去理解教育和数学教学。

    思想指导行为,改变课堂的根本是改变教师的思想,从培训中,我们再一次、更加深刻地认识和理解了生态课堂与“生本”教育思想,学习了怎样从发展学生能力、培养学生数学素养设计教学环节,并努力做到课堂以学生的学习为主要活动

    体会到“阅读教材”之重。深入钻研教材是我们教学的常规要求,从培训中,我们更加明确了,“阅读”教材时一定要从编者的意图去思考,不能放过书中的每一个细节,“细节决定成败”,当我们从编者的角度去审度教材时,我们的教学设计一定会“柳暗花明又一村”。

    针对不同的教学内容所选择的教学方法要有所侧重。本次集中培训,请到了市教研员、特级教师、名师、等多名理论素养厚实、教学经验丰富的老师,这些老师针对习题课、概念课、统计与概率等不同教学内容,从理论的高度和教学实践的层面分别进行了阐述,我们听过之后深有感触。

    教师的专业成长离不开理论素养的提高和在教学中不断进行研究的精神,在此次培训中,我们聆听了多场关于教师专业成长、如何开展教育科研工作等内容的讲座,讲座给我们未来的发展指明了方向,并在方法上给与了指导。

    在短短10天的时间内,所得到的收获实在难以说尽,这要在以后的教育教学工作中认真实践、努力探索。

    我要以此次培训为契机,把终身学习理念、能力本位教育理念等一系列新理念带回到工作中,在自己的工作岗位踏踏实实地付诸实践,尽责尽力;努力地提高自

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